Il servizio può essere attivato presentando tutta la documentazione prevista, consultabile in formato PDF.
Una volta ricevuta la domanda, l'ente proprietario verifica se ci sono autorimesse disponibili nello stesso stabile dell'alloggio del richiedente e se non ci sono ulteriori domande da parte di altri inquilini dello stesso stabile. Se non ci sono autorimesse o posti auto disponibili nello stabile di residenza del richiedente, è possibile assegnare box o posti auto ubicati in altri stabili di edilizia residenziale pubblica.
Se l'accertamento delle condizioni previste dalle disposizioni normative è positivo, il responsabile del servizio assegna l'autorimessa o posto auto con atto formale. Se l'accertamento è negativo, il responsabile rigetta la domanda e lo comunica al richiedente.
Per gli inquilini di alloggi destinati a servizio abitativo pubblico di proprietà non comunale la richiesta deve essere presentata direttamente all’ente proprietario.